2018年1月5日20时30分许,临朐县公安局特巡警大队巡逻民警接到群众报警，称在县城朐山路龙韵文化艺术城东侧由西向东方向，有位五六十岁的老人穿着黑色棉袄，手提便利袋，一直在机动车道上逆向行走，很危险，请求民警处理。

巡逻民警迅速到达现场，看到一位老人正在路中间走，民警立即下车询问情况。民警与老人沟通交流，发现她只是反反复复地说自己姓金，是青州市王坟人，住在青州弥河家园工地，在工地干完活回家时迷了路，从下午5点多钟一直走到了这里。看到老人冻得瑟瑟发抖，民警立即搀扶着老人坐上警车休息。在查看了老人随身携带的物品后，民警也没有找到有价值的信息。

民警将情况向县局指挥中心汇报，指挥中心值班民警立即与青州市公安局指挥中心取得联系，并通过派出所找到社区和村支部，最终确认老人叫金某芳，55岁，并联系到了老人的侄子。

夜晚的气温愈加寒冷，巡逻民警一边为老人购买暖和的食物，一边安抚老人的情绪。22时许，巡逻民警在临朐汽车站与老人家属汇合。据老人侄子讲，老人两个孩子都不在身边，平时自己一人居住，已经走失过两次了。家属紧紧握着民警的手，激动的连声道谢。看到老人上车后，民警方才驾车离开，继续开展巡逻处警工作。